Kako da naručim proizvod?
Narudžbu možete napraviti na dva načina:
Putem stranice
Kada pronađete željeni proizvod, kliknite na dugme „DODAJ U KORPU“. Ukoliko proizvod ima više opcija, prije dodavanja u korpu morate odabrati varijantu proizvoda (boja, veličina itd.).
Kada dodate željeni proizvod u korpu, na ekranu se pojavljuje prozor sa proizvodom. Na prikazanom prozoru, pored opcije „VIDI KORPU“, postoji i opcija „PLAĆANJE“.
Možete pregledati sadržaj Vaše korpe (klikom na dugme „VIDI KORPU“ i zatim nastaviti proces kupovine klikom na dugme „KRENI NA PLAĆANJE“.
Možete i ubrzati sam proces kupovine klikom na dugme „PLAĆANJE” nakon samog dodavanja proizvoda u korpu.
Nastavljate dalje uz odabir da li ćete kupovinu završiti kao registrovani član ili kao gost. Ukoliko nastavljate kao gost, potrebno je da unesete Vaš e-mail kako biste nastavili proces kupovine. Ukoliko kupovinu nastavljate kao registrovani korisnik, potrebno je da se ulogujete sa Vašom e-mail adresom i lozinkom.
Nakon toga će se otvoriti prozor sa neophodnim podacima koje treba da popunite kako bi se narudžba realizirala: adresa dostave, način plaćanja i da na kraju prihvatite Uslove korištenja i Politiku privatnosti i potvrdite kupovinu klikom na dugme „NARUČITE“.
Ukoliko ste za način plaćanja izabrali pouzeće, automatski dobijate e-mail da je vaša narudžba primljena.
Ukoliko ste kao način plaćanja izabrali platnu karticu, nakon potvrde narudžbe bit ćete preusmjereni na stranicu za unos podataka Vaše platne kartice. Ukoliko je transakcija uspješno obavljena bit ćete vraćeni na našu stranicu sa obavještenjem o uspješno obavljenoj kupovini i tu ćete imati mogućnost da, ukoliko ste registrovani korisnik, sačuvate upotrebljenu platnu karticu na Vašem računu.
Uz pomoć Podrške
Željene artikle možete poručiti i putem Shotel telefona pozivom na broj +387 (0)33 86 44 56 ili nam se obratitem na e-mail info@shoptel.ba
Kako da pronađem željeni proizvod?
Željeni proizvod možete pronaći na dva načina:
Korištenjem pretrage na stranici
Unesite u polje za pretragu ključne riječi za željeni proizvod – naziv, robnu marku, model ili šifru proizvoda.
Pretraživanjem u kategorijama proizvoda
Iz menija „Kategorije“ ili „Trgovina“ na početnoj stranici pronađite kategoriju kojoj pripada željeni proizvod, a zatim pronađite željeni proizvod u listi odabrane kategorije.
